TASMANIA VILLAGE

提供するサービス（当施設「タスマニアビレッジ」の貸切）の利用規約を以下のとおり定めます。
利用規約、禁止事項、注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。
皆様に安心してご利用いただくため、最後までよくお読みいただきご理解いただいた上ご利用ください。
指示に従っていただけない場合、退場をお願いさせていただきます。その場合は利用料等の返金は一切できません。
また、次回のご利用もお断りさせていただきます。
施設内での盗難、事故等のトラブルにおいて弊社は一切の責任を負いかねます。

＜予約について＞
◆当サービスは完全予約制となっております。
◆当サービスのご利用予約はWEBまたはお電話にてお申込みをお願いいたします。ご利用日の1か月前から前日17時まで予約が可能です。

＜お支払いについて＞
◆ご利用料金のお支払いは、ショップ窓口でお願いします。現金、各種クレジットカード、各種QRコード決済に対応しております。

＜ご利用時間、料金について＞
◆ご利用可能時間は10：00から16：30（申込最終受付は15：30まで）
◆ご利用は1時間単位となります。（〇10：30から11：30 ×10：30から12：00）
◆ご利用料金は2,000円（税込み）/1時間

＜ご利用の制限について＞
敷地面積：約80平方メートル（屋内：約18平方メートル、庭：約62平方メートル）
◆施設の広さの関係上、ご利用最大人数は10人までとさせていただきます。
◆18歳未満のお子様のみでのご利用は不可といたします。
◆犬連れも可能ですが、狂犬病ワクチンを接種済みの犬に限らせていただき、必ず飼い主様と一緒にご利用ください。最大入場頭数は6頭までとさせていただきます。多頭入場の場合、施設内での犬同士の事故等につきまして弊社は一切責任を負いません。当事者間にて解決をお願いいたします。

＜駐車場について＞
◆駐車場はショップ前3台あり。乗り合わせにご協力をお願いします。
 満車の場合は空きスペースまで誘導いたしますので必ずお声掛けをお願いします。
◆当施設は会社敷地内にあり、社員駐車場と隣接しております。車両の事故には十分ご注意ください。
◆犬連れの場合は必ずリードを付けて入退場をお願いします。万が一敷地内で起こった事故につきましても弊社は一切の責任を負いかねます。

＜施設の利用について＞
◆施設内での飲食は可能です。ただし、ゴミの持ち帰りにご協力ください。
◆施設内での喫煙は不可とします。
◆施設内の20歳未満の飲酒および飲酒運転は固くお断りいたします。
◆当施設はドッグラン、犬のしつけトレーニングとして使用する目的もあるため、食べ残しを捨てないでください。
 犬にとっては中毒性のある食材もございます。ご協力をお願いします。
◆施設屋内への犬の入室は可能です。ただし、不慣れな環境でのトイレの失敗やマーキング防止のためオムツの着用をお願いします。
 また、施設内には工具、備品等ございますので誤飲やケガにご注意ください。
◆施設屋内には犬用トイレが用意してあります。ご利用いただけますが、うんちはトイレには流さず持ち帰りをお願いします。
 施設の庭でおしっこをした場合は、臭いや芝枯れの防止のため必ず水で流してください。
 庭でのうんちもトイレには流さず持ち帰りをお願いします。
 使用済みのトイレシートはご利用終了後スタッフが交換いたします。
◆施設内での火気の使用は可能です。ただし、直火はご遠慮ください。
 使用可能燃料：ガス、炭、薪、アルコール燃料、固形燃料、ティーキャンドル
◆施設屋内での火気使用時は十分な換気を心がけてください。またお子様、犬から目を離さないようにしてください。
◆火気使用時は万が一のため、消火用の水の準備や消火器の位置を確認して安全にご利用ください。
◆施設屋内のベッドの使用は不可とします。

＜レンタル品について＞
◆アウトドアグッズのレンタルもおこなっております。1アイテム500円（税込み）から。
 ショップまでお申し出ください。ショップ窓口にて現地払いとなります。
◆当日の天候状況によりレンタルアイテムの制限をさせていただく場合がございます。

＜その他＞
◆施設備品やレンタル品の紛失、破損が確認された場合は、ご利用者様へ確認をさせていただき、補填、修繕を依頼させていただきます。
ご了承いただけない場合は然るべき対応を取らせていただきます。
◆ご利用時間の延長は次の利用予約が入っている場合は延長いたしかねます。
 ショップまでお声がけください。
◆ご利用終了時間にはショップまでお戻りいただけるよう終了前には施設の片付けをお願いします。
◆火気使用後のレンタルアウトドアグッズは大変熱くなっており、返却のため持ち運ぶことは危険です。ショップまでその旨ご連絡ください。 

◆ご利用時間内であれば施設の途中退場、再入場は自由ですが、ご利用時間内は開錠しております。
貴重品等の管理は各自でお願いします。また、退場時間中の利用料金の返金はいたしかねます。
◆宿泊サービスはいたしておりません。
◆事前の相談なく営業目的での施設利用を不可といたします。
◆撮影された写真、動画を各種SNSへ投稿することは許可いたしますが、弊社社員の個人情報が含まれる内容（社員車両ナンバー等）は使用しないように事前確認をお願いします。

＜キャンセルについて＞

ご利用2時間前までにWEBからキャンセル申請をお願いいたします。
キャンセル料は発生いたしません。
キャンセル可能時間を過ぎた場合は、必ずショップまでご連絡をお願いします。

悪天候や災害などによるキャンセルについて
台風、豪雨などの悪天候や、地震、火災などの災害の場合、当施設の判断によりご予約をキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、ご予約時に登録されたお電話またはE-mailにご連絡させていただきます。ご利用者様、当施設のスタッフ、すべての関係者の安全を第一に考えて判断させていただきますので、あらかじめご了承ください。
ご利用の前日から当日1時間前までにはキャンセルのご連絡をさせていただきます。
また、当施設をご利用中に、急な悪天候や災害などによりご利用を中止させていただく場合がありますが、その際の返金はいたしかねますのであらかじめご了承ください。